Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, leveringen, en diensten van Benelux Vloerverwarming, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Door het accepteren van een offerte of het plaatsen van een bestelling, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Offertes van Benelux Vloerverwarming zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant schriftelijk akkoord geeft op de offerte, inclusief deze algemene voorwaarden. Dit schriftelijke akkoord kan plaatsvinden via elk medium (zoals e-mail, WhatsApp, of andere schriftelijke communicatiemiddelen), of door het daadwerkelijk laten uitvoeren van de werkzaamheden zoals gespecificeerd in de offerte.

Benelux Vloerverwarming zal de levering en installatie van vloerverwarmingssystemen uitvoeren zoals overeengekomen in de offerte.
De klant is verantwoordelijk voor het tijdig beschikbaar stellen van de installatieomgeving en dient ervoor te zorgen dat eventuele doorvoering gaten vóór aankomst van Benelux Vloerverwarming zijn voorzien. Indien dit niet het geval is, wordt er een extra bedrag van €100 in rekening gebracht.
Bij loskomen van de vloer na het frezen, worden voorrijkosten van €450 in rekening gebracht. 3.4 Benelux Vloerverwarming is niet aansprakelijk voor schade aan de woning of schade ontstaan door bestaande bouwkundige gebreken. 3.5 Indien tijdens het frezen bestaande leidingen worden geraakt, is Benelux Vloerverwarming niet aansprakelijk voor de hieruit voortvloeiende schade.

Wat wij niet doen:

Wij egaliseren de vloer na het infrezen niet – dit is optioneel en dient door een derde partij uitgevoerd te worden als gewenst.
Wij sluiten de verdeler niet aan op de cv-ketel of warmtepomp – dit dient gedaan te worden door een erkend installateur.
Wij verwijderen geen vloerbedekking of lijmresten – de vloer dient kaal, droog en schoon te zijn bij aanvang van de werkzaamheden.
Wij laten afval op locatie achter – de klant is zelf verantwoordelijk voor de afvoer van freesafval en overig bouwmateriaal.

Benelux Vloerverwarming is niet aansprakelijk voor schade of defecten die het gevolg zijn van onjuiste installatie door derden, onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud door de klant.
BeneluxVloerverwarming is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, of winstderving in verband met de levering, installatie of het gebruik van het vloerverwarmingssysteem.
Schade die ontstaat door externe factoren, zoals bodemverzakkingen, wateroverlast of bouwkundige gebreken, valt niet onder de verantwoordelijkheid van Benelux Vloerverwarming.
Lekkages die ontstaan nadat het systeem door Benelux Vloerverwarming is opgeleverd, vallen niet onder de aansprakelijkheid van Benelux Vloerverwarming en leiden tot het vervallen van de garantie.
De klant is zelf verantwoordelijk voor de staat van de ondervloer en andere constructieve elementen waarop het vloerverwarmingssysteem wordt geïnstalleerd.

Benelux Vloerverwarming biedt een garantie van 5 jaar op de door haar geïnstalleerde vloerverwarmingssystemen, met uitzondering van slijtage door normaal gebruik en schade door externe factoren zoals beschreven in artikel 4.
De garantie vervalt indien de klant het systeem zelf aanpast of laat aanpassen door derden zonder schriftelijke toestemming van Benelux Vloerverwarming.
Elke wijziging of aanpassing aan het systeem na installatie door de klant of derden zonder goedkeuring van Benelux Vloerverwarming leidt tot het vervallen van de garantie.

De betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant automatisch in verzuim en is hij de wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
Indien de betaling van de voltooide werken niet tijdig plaatsvindt, behoudt Benelux Vloerverwarming zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen om de verschuldigde bedragen te innen.

Op alle overeenkomsten met Benelux Vloerverwarming is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Benelux Vloerverwarming is gevestigd.

Door akkoord te gaan met de offerte of het laten uitvoeren van de werkzaamheden, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.